+45 50 45 03 55   |   kontakt@getoutdoor.dk

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

 

Virksomhedens kontaktoplysninger

GET OUTDOOR

ADRESSE: Gothersgade 59, 1 TH 7000 Fredericia

CVR NR: 39 338 289

TELEFORNNUMMER: 504 503 55

E-MAIL ADRESSE: Kontakt@getoutdoor.dk

 

Vi henholder os til nedenstående betingelser: 
Det er dit eget ansvar at have sat dig ind i og accepteret nedenstående betingelser inden kurset/ydelsen start. Endvidere har du som deltagende pligt til at læse alle relevante oplysninger vedr. dit pågældende kursus/ydelse.

 

Forbehold

Get Outdoor forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret, om der er sket eventuelle ændringer. Get Outdoor tager endvidere forbehold for trykfejl, tastefejl samt åbenlyst fejlagtig priser på varer.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Get Outdoor, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Get Outdoor og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Get Outdoor har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Get Outdoor er: Sune Østergaard

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Get Outdoor har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til sune@getoutdoor.dk.

Vi forbeholder os retten til at videregive personinformation, såsom dit navn, by og tlf. nummer til andre deltagere af samme kursus, så der er mulighed for at skabe evt. sammenkørsel med andre deltager, hvis det skulle være nødvendigt.

For at personalisere annoncer f.eks. banner/diasshows/videoreklamer/ billeder og begivenheder der vises i digitale medier. Vil vi tage billeder og video som kan bruges i vores markedsføring.

Cookies

På GetOutdoor.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt og behageligt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, præcis hvordan afhænger af din individuelle browser.

 Tilmelding/Betaling

Tilmelding

Udfyld tilmeldingsformularen, ved at udfylde alle de tomme felter.

Du vil efter tilmelding modtage en faktura på mail, betaling skal ske senest 10 dage efter modtagelsen af fakturaen. Når betalingen er gennemført, vil du modtage en bekræftelses mail.

Din plads vil først være optaget, når overførelsen er gået igennem.

Tilmelding kan også ske telefonisk eller via mail på nummeret: 50 450 355 og på E-mail: Kontakt@getoutdoor.dk

Betaling

Betaling vil først blive trukket på din konto, når du modtager en faktura, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Get Outdoor benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Get Outdoor’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Get Outdoor modtager betaling via afsendt faktura, Visa/Dankort samt andre kort accepteres nede i vores butik.

B2B

Når et tilbud er accepteret og underskrevet, vil det være bindende. Der er 10 dage – efter modtagelse af fakturaen, til at betale, efter 10 dage vil der blive sendt en rykker, med tillagt gebyr.

Refusion ved udeblivelse/aflysning eller anden betalings aftale, kan i visse tilfælde aftales. Dette skal dog aftales skriftligt, i det fremsendte tilbud.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Alt sendt data vil gå under vores ovenstående persondatapolitik og dermed ikke blive gjort til skue for andre instanser end virksomheden.

 

Afbestilling/aflysning

 Ved uventet vejrforhold eller praktiske/fysiske problemer i forbindelse med den bestilte ydelse, som gør at vi finder det uforsvarligt og dermed nødvendigt at aflyse det pågældende arrangement, kursus eller lig. vil der straks ske tilbagebetaling af 50% af det indbetalte beløb. Hvis man derimod ønsker en ny tur af samme type, vil dette også være muligt hvis tid og sted tillader det, efter vores vurdering

Ved udeblivelse fra et bestilt arrangement, eller udnyttelse af enkelte dele af de inkluderede elementer, kan godtgørelse ikke påregnes.

 

Fortrydelsesret

Meddelelse skal gives pr. mail Kontakt@getoutdoor.dk.  I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret, hvis ikke du har mulighed for at deltage på aftalt tid og sted eller af anden hindring. Dette skal ske 14 dage efter bestilling, hvorefter vi vil forbeholde os retten til at trække et administrationsgebyr, hvis der forekommer forsinket fortrydelse.

Bestiller du, 14 dage før dit arrangement/aktivitet, vil det ikke være muligt og fortryde dit køb.

 

Det vil være muligt at overdrage ens tur/kursus til en anden, som opfylder kravene for deltagelse. Er dette tilfældet skal det indenfor rimelig tid meddelelse til Get Outdoor. Get Outdoor forbeholder sig retten til at afvise dette hvis vi ikke mener at kravene for deltagelse er opfyldt.

Forsikring

Get Outdoor er i besiddelse af en ansvarsforsikring og den lovpligtige passagerforsikring, fra Danske forsikring, som gælder til søs.

Deres ansvar

 

  • De skal rette Dem efter de regler og anvisninger der bliver givet af instruktører, og andre, som har forbindelse med kursets/turens gennemførelse. Ser man bort fra disse forpligtelser, kan vi udelukke dem fra at deltage i kurset inden ligesom som undervejs. I et sådan tilfælde vil der ingen refundering finde sted, og eventuelle ekstra udgifter vil blive pålagt Dem.

 

  • Optræder der væsentlige mangler hos vores instruktører eller leverandører, har De pligt til at rette henvendelse til virksomhedens repræsentant på stedet, der vil rette fejlen. Løses problemet ikke, bør De skriftligt indhente en bekræftelse herpå som dokumentation ved en eventuel reklamation, så vi har mulighed for at forbedre og rette op på eventuelle svar.

 

  • Vi gør opmærksom på, at de som deltager i vores aktiviteter, udelukkende deltager på eget ansvar samt risiko. De er derfor selv ansvarlig for at tegne en forsikring der dækker de aktiviteter som der deltages i samt dækker, hvis du udgør skyld i andres tilskadekomst eller tab på forskellig vis.

 

  • Ansvar for deres private ejendele i forhold til skader eller tab tillægger deltageren og dermed står Get Outdoor foruden ansvar.

Vores ansvar

 

  • Get Outdoor er fuldkommen fritaget for hændelser, der rammer en deltager og som er forårsaget af strejker, vejrforhold, katastrofer eller andre skader som er af force majeure karakter eller af den deltagendes egen forsømmelighed/uopmærksomhed.

 

  • Det er vores fulde ansvar at sikre en god stabil service på alle vores kurser og tilbydende ydelser. Dertil har vi ansvaret for at være behjælpelige med diverse spørgsmål samt problemer der eventuelt kunne opstå.

Reklamation

Reklamationsret

Med henhold til købeloven skal reklamation meddeles senest 30 dage efter kursets/ydelsens afslutning. Ved eventuel klage eller reklamation mod Get Outdoor, rettes der henvendelse via virksomhedens kontaktformular.

Henvisning til kontaktformular: LINK

 

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over en ydelse, købt/booket, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mailadresse: kontakt@getoutdoor.dk

Skriv til GETOUTDOOR

Ring eller skriv til mig så vil jeg arrangere din næste Outdoor oplevelse ud fra dine ønsker. Hvis du har nogle spørgsmål så skriv endelig til mig.